百年清华

蒋抒洁:开慈善商店如何改变世界

2019-06-05 | 蒋抒洁 |

蒋抒洁,新闻与传播2005级本科生,现为善淘网Buy42合伙人。

在校期间,获得高盛全球领导者、清华特等奖学金等荣誉,以全年级学分绩第一毕业。现在是中国第一家OMO慈善商店的合伙人,在上海开设了十余家慈善商店,40%的员工为特殊人士,利用闲置的物资和人力资源打造一个自我可持续的公益模式。该项目获得团中央青年影响社会百强公益项目、上海慈善之星、WeWork创造者大赛中国区前三名等荣誉。

我是2005级的抒洁,现在我正在经营一家慈善商店。这是一家很特别的商店,是我的“解忧杂货铺”。

“解忧杂货铺”——Buy42

慈善商店是以零售商品交易为载体,承载不同公益使命的生命体,在欧美国家已经存在超过100年,是一个充满生命力的公益模式。比如,美国的Goodwill以为残障人士创造工作岗位提供就业技能培训为使命,英国的Barnardo’s则用商品收入来帮助儿童和青少年,中国早期的慈善商店主要服务于低收入群体。很多慈善商店将所得收入直接用于捐赠,还有许多公益机构开设慈善商店用来为本机构的运营供血。在这些慈善商店中不乏有着数十年甚至上百年的历史的连锁老店,它们每年为数以十万计的人们提供各种各样的支持。

善淘门店照片

善淘Buy42就是这样的慈善商店之中的一家。Buy42的意思是Buy For Two——当你购买一样东西,你不仅仅是为了自己,还为了其他人。善淘Buy42所售卖的商品都是企业或个人赠予的闲置物品,例如库存、样品、公关礼品、二手的耐用品——这些依然有使用价值但暂时闲置的资源。善淘募集这些物资后通过零售网络以一个美好的价格售出,其收入除了维持团队运营,也用来支持全纳式就业环境倡导和社区融合公益项目。团队中40%的成员都是特殊人士——身体残疾或是有着特殊的社会背景。善淘期望通过商业模式解决社会问题,盘活闲置的物资和隐形人力资源,打造可持续的公益模式。

徐宝根先生捐赠的足球


清华校友李寅飞的捐赠品

目前,我们在上海经营了19家慈善商店(含筹建中),是一家能够靠自我造血存活下去的连锁慈善商店。

门店内部照片

很多朋友曾赞许过我经营慈善商店的公益选择,但是我却从内心深处觉得,我从慈善商店获得的比我给予的,要多得多。一家小小的慈善商店也能给人改变世界的力量。

购买闲置是改变世界的第一步

慈善商店是一个物尽其用、用物品连接情感的地方,传递了一种非常美好的购物观。我很喜欢逛慈善商店,在慈善商店总是能淘到很多性价比高的奇特玩意儿。

有着丰富故事的大提琴

这是我们店里收到的一个大提琴,它可能是一个大提琴初学者使用的练习琴,赠来的时候琴弦断了。我们觉得它漂亮,把它放在店门口;后来有一个顾客走进来,把他修好了;再后来,我们的一位英国志愿者在店里为大家拉奏这个提琴;最后,一个有缘的顾客将它买走了。在慈善商店,每天都发生着这样美好的故事。

不仅仅给自己买东西,我还特别爱给我女儿在慈善商店买东西。我鼓励她把自己闲置的玩具赠送给慈善商店,让它们去更有意义的地方,也会在每一次她要买新东西的时候,建议她先去看看慈善商店有没有。她的生日会,她让小朋友把自己的闲置玩具拿出来分享而不是买新的礼物。出国旅行,我也带她逛慈善商店,别人从国外买奢侈品,我们从国外带二手英文绘本、二手玩具。

带孩子逛国外慈善商店

购买闲置和改变世界有什么关系?一方面,珍惜资源,物尽其用,避免不必要的浪费,是我们为后代留点余地应有的远见。另一方面,在预算有限的情况下,购买闲置的二手正版也比廉价的盗版要高贵。珍惜资源,保护环境,尊重知识产权,保护创新的源泉,在一次简单的购物中我们就能做到。

“优势视角”是改变世界的第二步

我的团队有将近一半的伙伴是特殊人士,他们有不同程度的身体残疾或是在过去的人生中遭遇过重大的挫折。Buy42是一个全纳式的工作空间,在这里,只要是符合岗位需求的小伙伴,无论身体状况如何,都会得到平等地对待——既不会被特殊照顾,也不会被轻视。在这里我们用“优势视角”看待他人。

帮助店员沟通的手语卡片

我的同事丝丝是一位先天肢体残疾的小伙伴。她虽然无法行走,但拥有很好的文字和沟通能力,负责我们的新媒体运营。我们的办公室在四楼,行动不便的她每天都自己上下楼、拿快递、拿外卖,她不求助于别人。她告诉我:“我想和大家一起工作,这就是我必须要克服的困难,我不想被特殊对待。”

我们的行政总管是一位听力障碍的小姑娘,在无声的世界里,她的工作效率高得惊人。

我们店铺里的一位轻微智力障碍的弟弟,我见证了他从一言不发到通过真实的工作培训后,在店里迎来送往处理复杂工作。

“优势视角”怎么改变世界呢?人类的发展史不是孤胆英雄的历史,而是无数个体之间相互协作、相互支撑一步步迈向前的奋斗史。慈善商店想传递给人们这样的信念——人与人之间没有高下,只有不同。在这里,人们学会把优越感放下,看到每个人的优势和内在力量,看到每个人都有被尊重、被认可、被信任和被爱的权利。我们彼此需要,彼此支持。

我发现,当我用这样的视角去看待身边所有的人时,我的心境一下子就开阔了。

艺术家和居民为店铺外墙涂鸦

作为一家还很年轻的慈善商店,我们很艰难,能做的很有限——能流转的闲置物资有限,能承载的就业岗位有限,能产生的收入再进行捐赠的也有限。但这个有限的空间会成为一个窗口,把美好的生活方式和生活态度传递给更多人,而这就是我们改变世界的方式。


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