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谭杰平，清华大学2007届法律硕士，毕业后短暂从事过律师所工作，同年12月进入深圳市公务员队伍，在深圳市罗湖区从事行政管理工作10余年，驻村扶贫、下基层挂职软弱涣散社区第一书记，先后在街道8个科室和区直机关4个部门以及省级部门工作。

“有重要任务，我必须回单位”。1月23日，罗湖区司法局基层管理科科长谭杰平刚到云南蒙自妹妹家的第二天，就接到疫情防控的通知。原本计划春节假期陪伴病床上母亲的他，不得不决定提前返深。大年初三，谭杰平一家四口从云南蒙自出发，乘火车，转高铁，耗时两天，回到了派驻的罗湖区清水河街道坭岗社区，同社区党员干部一起，投入到战“疫”中。

清水河街道坭岗社区党委会议

扎根基层多年

“三位一体”工作组做好防控

谭杰平扎根基层多年，具有丰富的工作经验。坭岗社区大、出口多、人员情况复杂，疫情防控难度大。他根据各相关单位意见，整理出一条清晰的疫情防控工作思路——“1+3+N”群防群控工作格局。发挥社区党委的牵头作用，把社区工作站在后勤服务，警务室在人员信息管理，社康中心在人员健康管理三方面的优势结合起来，组成“三位一体”工作组，做好疫情防控指导工作。

社区防控难，但拥有的力量可不小。居委会、共建单位、流动党支部、下沉干部、股份公司、物业公司、业委会、社工、志愿者队伍、辖区企事业单位、居民群众等都是疫情防控中不可或缺的力量。

“人员管理、疾病监测、后勤保障和辖区企业的复工复产宣传指导，都要靠他们去落实。”谭杰平说，“目前，坭岗社区确诊病例和疑似病例均保持着零记录，企业复工复产率达到90%以上，实现了两条战线上的双赢，群防群控效果明显。”

便利居民办事

上线全市首个公共法律服务专区

当前，疫情防控形势向好，复工复产成为重中之重。谭杰平是清华大学法律硕士，他充分利用自己的专业知识，组织梳理出一系列针对疫情防控和复工复产的解决方案；协助编制发布疫情防控“八要八不许”和疫情防控时期十大便民措施；组织编写《深圳市罗湖区政企共济共战疫情司法援助专项服务指引》；把跟企业密切相关的11条公共法律服务热线、16个专业性行业性调解组织等信息对外公布，为企业复工复产提供一站式服务指引。

在谭杰平的推动下，“i罗湖”上线了全市首个公共法律服务专区，里面有刑事量刑预测，诉讼、工伤、交通等费用赔偿板块，还有小法疫情知识机器人，为市民提供疫情相关法律问题的解答。

公共法律服务专区

组织“抗疫先锋队”

贴心服务获点赞

作为社区党委第一书记，谭杰平积极鼓励党员干部站出来，走在前。社区有6个重要卡哨，是人员车辆进出的第一道关口，他组织在卡口设立党员先锋岗，安排服务态度好、经验丰富的老党员轮流值岗，让安保、民兵等做好进出人员的体温检测和扫码登记等工作。

社区有大量返深人员，准确掌握返深动态尤为重要。他组织25名党员志愿者组成“抗疫先锋队”，与返深人员建立联络，落实他们的生活安排，承担起居家隔离、医学观察、早晚体温检测、日常生活代购及垃圾处理等工作，获得社区老百姓一致点赞。

“现在的疫情让我们很担心，业主群里说小区有人被确诊为新冠肺炎，请书记告诉我们本社区是否有确诊病例，防控和消杀工作做得怎么样了。”1月29日，在社区的微信群中，有居民@谭杰平。当时，正处在疫情防控的关键时期，他意识到可能存在舆情问题，马上向有关部门了解详情，得知确有一家三口因发烧被送进医院隔离治疗，但最终诊断为普通感冒。他马上将实情告知业主，并把政府抗疫的相关政策和社区防疫进展情况告知辖区居民，及时恢复了社区正常生活秩序。