新闻中心

2011年12月1日，中国高等教育学会校友工作研究分会第十八次工作研讨大会在成都电子科技大学举行。中国高等教育学会秘书长范文曜，电子科技大学校长汪劲松，中科院院士、浙江大学校长杨卫，清华大学党委常务副书记陈旭，电子科技大学副校长杨晓波等领导和来自163所高校的代表共249人出席大会。本次大会主题是：新媒体·心服务·兴文化，采用聘请相关领域专家做主题报告的峰会新形式。大会共收到论文70篇，出席人数和收到论文数量均创新高。清华大学党委常务副书记陈旭主持大会开幕式。

电子科技大学校长汪劲松首先致辞。他简要介绍了学校的历史、发展情况及近年来学校校友工作开展情况。汪劲松表示，学校将做好校友创新创业的孵化器、校友事业发展的充电器、校友企业腾飞的助推器，通过校友工作把人才培养的概念延伸到社会，为校友建功立业提供力所能及的支持和帮助。他希望借助研讨会搭建的平台与代表们共享经验、共商发展、共叙情谊，为高校校友工作的新发展贡献智慧和力量。

中国高等教育学会秘书长范文曜在致辞中表示这次大会是深入贯彻胡锦涛总书记在清华大学百年校庆上的讲话的一次重要活动。高校工作要将学校人才培养和社会人才需求之间的关系衔接好。校友工作研究分会是中国高教学会所属二级分会中活动效果最明显的分会之一。他祝本次大会取得圆满成功。

清华校友总会秘书长郭樑代表校友工作研究分会第二届理事会做了题为《围绕新媒体 心服务 兴文化 不断创新校友工作新理念》的工作总结。他说，第二届理事会这四年是校友工作发展的机遇期。党的十七大报告进一步明确了“社会组织”的概念并首次提出了社会组织“建设”的新任务,教育部成立了社会组织管理工作领导小组;财政部、教育部出台并实施了对社会捐赠配套的新的奖励政策，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》和《中央人才工作协调小组关于实施海外高层次人才引进计划的意见》的颁布，各个高校校友会在国家各项重大教育战略和人才战略的实施过程中发挥着重要的作用，校友工作也日益受到各级政府和各高校领导的关注与重视。从会员的规模和分布、交流成果的水平来看，校友服务的品牌意识、差异化设计、专业化团队的需求开始显现，服务资源的整合与共享也提上日程。他从加强兄弟院校校友工作交流，扎扎实实做好本校校友工作；研究分会工作再上新台阶；大力加强互联网等现代新媒体建设，积极搭建校友工作平台；校友工作理论研究和探讨不断深入；与世界一流大学的交流迈出可喜的一步等五个方面总结了研究分会四年的工作。他希望新一届理事会的工作能够从面向打造专业服务、利用新型媒体、传承主流文化三个方面继续带领分会迈向新高。他向大会正式宣布：经11月30日举行的校友工作研究分会本年度第二次常务理事会研究决定：浙江大学校友总会担任校友工作研究分会第三届会长单位。

浙江大学校长杨卫院士代表新一届会长单位发表讲话。他首先感谢全体会员单位对浙大的信任，深感责任重大。他阐述了校友工作如何凝聚校友与促进母校发展的关系。他认为要树立创新理念，要改进工作手段，壮大校友工作队伍，提升校友工作层次，丰富校友工作内涵。杨卫提出四个转变：（一）将学校校友工作从一般工作向中心工作转变；（二）把校友工作从局部工作向全局性工作转变；（三）把校友的组织按不同的类型组织起来，形成纵横交错的组织网络；（四）将校友工作从单个高校的内部活动向多个高校共同参与的、开放式平台活动转变。校友工作组织不应只是联络型、服务型组织，还应是学习型、研究型组织，要加强理论研究。他最后表示，将进一步建设分会信息平台，提供高效、便捷的平台；将提高研究层次，分享研究成果；进一步加强与海外一流大学的交流、探讨，研究其规律性；推动各地校友活动，为地方经济的发展做出贡献。

在全体与会代表合影之后，大会进入主题报告环节。

人民日报社原网络中心主任、人民网原总裁何加正做《中国新媒体的发展趋势及对高校校友工作的推动创新》的主题报告。他回顾了人类媒体传播的发展经历，以纸质为媒介的报纸、以电波为媒介的广播、以电视图象传播为媒介的电视，称之为第一媒体、第二媒体和第三媒体。上世纪九十年代开始发展的以互联网技术为媒介的网络媒体，本世纪开始以手机为接收终端、以移动网络为传输通道的个性化媒介手机媒体，也已被人们广泛认同为第四媒体和第五媒体。第四媒体和第五媒体都属于新媒体。他从新媒体发展呈现的三大趋势讲述了对人类社会产生的广泛而深刻的颠覆性影响。即：（一）新媒体的移动化成为目前和未来发展的主要趋势，随着互联网正在向“可移动”、“便携化”方向加速发展，移动互联网将很快超越传统互联网成为主流；（二）社交化已成新媒体发展趋势，社交媒体已覆盖生活的方方面面；（三）微博等新媒体业态方兴未艾。微博以及后续的新媒体将从根本上改变社会。他认为，快速发展的新媒体可以有效地推动高校校友工作的开拓和创新。必须应用微博技术，解决校友群体庞大而分散，校友因工作繁忙而无法直接面对面关注母校、交流沟通的难题。借鉴国际成功经验并结合我国新媒体发展的实际情况，应该在国家高校校友工作行业组织的统筹下，搭建全国各高校校友社交集群的专门平台，总平台下分立各高校校友社交的分平台，以便于每所高校独立自成一个校友圈。这样既具备集群效应吸引高校校友关注，又保证了平台专门联络和服务校友交流的专业性。

浙江大学魏江教授做《服务创新模式与趋势》的主题报告。他从服务业发展的机会、我国现代服务业存在的问题、服务与组织竞争能力、顾客价值导向服务理念、服务质量与价值分析模型、服务价值分析基本要素、服务价值识别因素、动态价值创新、创新思维等方面介绍了我国现代服务业的概况及如何与校友工作相结合。他表示，政府部门需要在服务创新上加大投入力度；提高服务业创新能力是政府未来政策的支撑点。他认为要以会员式、俱乐部式的活动来规范校友服务活动，科技为人服务，对校友的服务要简单而人性化；要换个思维去思考校友服务工作。

清华大学党委原副书记胡显章教授做《谈谈大学文化传承、创新》的主题报告。他从文化·大学文化·文化自觉、制度文化、清华大学的制度文化、精神文化、大学理念、清华的办学理念、大学精神、关于大学文化建设的思考等方面阐述了清华文化的精髓以及要用宏观的视角和战略眼光看大学文化建设等观点。他认为，大学文化是社会的亚文化，既是社会文化的组成和反映，同时又肩负着引领社会文化的任务；大学文化建设是民族复兴的需要，是注重精神文化凸现国家发展阶段性的需要，是维护国家文化安全的需要，是调整经济结构、满足人民文化需求的需要。他还谈了对文化地位认识的发展历程、认真做好校友文化传承与建设及要把文化育人提升到一个新的境界来认识、实践等问题。

下午，大会按主题分为三个组进行讨论。与会代表按自己感兴趣的主题分别参加各组讨论。

大会闭幕式由浙江大学校长助理、研究分会秘书处新任秘书长张美凤主持。各组召集人分别汇报了讨论内容。新媒体组的召集人、天津大学校友总会副秘书长王葳表示，下午的讨论主要学习了三件事：（一）学习了手机媒体委员会的校友媒体系统的功能；（二）山东大学建立的3万校友的QQ群，其中2.8万人实名认证，30位工作人员耗时1年完成。可通过邮件征集联络人，通过QQ搞活动，吸引校友。（三）中央财经大学介绍南北兄弟公司系统，有数据管理、在线商务等多种功能。现代服务组的召集人、浙江大学校友总会副秘书长吴晨表示，本次大会主题的要点抓得准确、到位。做好服务是凝聚校友的基础。他介绍了很多学校的经验与做法：如浙大强调专业队伍建设的重要性；北外具有鲜明特色的外交官俱乐部；云南财大的区域组织工作交流；东北大学“行春风，得夏雨”的理念。他也谈到如何处理好与学校工作的关系等困惑。他建议，大会形式要不断创新，要加强各会员单位之间的日常互动交流，加强信息网络建设，将现代服务贯穿于校友服务将是一个坚持的方向。文化组召集人、湖南大学校友总会秘书长盛拯伦谈到校友工作是文化传承的大舞台，校友文化与大学文化的关系。他说，校友文化是大学文化传承的抓手，大学文化是民族文化的一个分支，是包含关系。他提出三个问题，一是办会的目标方向问题；二是经验交流与理论研究的问题，建议能够出些理论书刊；三是对新的校友工作者加强学习与培训的问题。

受郭樑秘书长的委托，清华校友总会办公室副主任、研究分会秘书处办公室原主任袁剑雄做大会总结发言。他认为本次大会在举办形式上是一大突破，是开门办研讨会，请相关领域的专家做主题报告，启发了思维，拓宽了眼界，为今后校友工作提升到更高层次打下了基础。另一个特色是浙江大学校长杨卫院士当选新一届研究分会会长，由重点大学现职领导出任会长，这是分会成立以来的第一次，充分说明了研究分会的工作得到了学校领导的高度重视。他表示，研究分会的工作在中国高教学会的领导下，在浙江大学的带领下一定会取得更加出色的成绩。（李健）