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刘志翔:手机上的蓝领生意

2010-03-25 |

刘志翔拥有清华大学材料科学学士学位(材料系1988级)、美国Utah大学的材料科学硕士学位、美国Utah大学的电子工程硕士学位和美国Webster大学的MBA学位。200611月归国与其他五位清华大学校友发起创立深圳莱科电子,致力于打造“手机移动终端+互联网内容”的生活服务平台。

当国内业界笑言“移动互联网的金矿挖掘集中在3Ggamegirlgamble”时,刘志翔独辟蹊径,在人力资源领域寻找蓝海

“中国的移动互联网有中国特色。”刘志翔说这句话的时候,中国的互联网正在经历一个特殊时期:中国运营商由于受到“涉黄”的指责备感压力,中国移动更是极端性的全面暂停所有与其有WAP业务额收费协议的服务提供商和内容提供商的计费。这无疑影响到莱科的业务—莱科主要业务“手机找工作”的收费模式正好是类似彩铃下载的WAP收费。“这个行业我们很清楚有多大的未来,中国互联网环境也会越来越好。”刘志翔表示乐观。

当国内业界笑言“移动互联网的金矿挖掘集中在3Ggamegirlgamble”时,刘志翔独辟蹊径,在人力资源领域寻找蓝海。虽然初期为此付出了更多艰辛努力,但现在刘志翔确信已然到了临界点。“从2008年开始推广,到现在基本所有国内手机厂商都已经熟知莱科这项业务。”而在蓝领集中的四五级市场甚至乡镇农村,这些手机厂商更愿意主动去宣传这项能够立即帮助消费者解决实际问题的应用。“现在市场上有近千万手机终端都装有手机找工的客户端。而固定用户保证在四百万以上,每个月的利润达到数百万。目前每月会新增约三百万装有‘手机找工作’客户端的手机,其中有一百万将成为这项业务的新增用户。”这是刘志翔提供的数据。

“大家都看重的游戏领域蛋糕肯定更大,但在里面争抢的公司也多,人力资源领域现在是我们独占并申请了相关的专利。”按照刘志翔的规划,蓝领和农民工作为“手机找工作”目标人群目前大概有2亿,如果以5元包月的形式计费,这个市场就有120亿。“去掉各环节分成,莱科能占到30亿到50亿,这就是互联网上人力资源的全部市场产值。”

刘志翔于1993年清华大学毕业之后,曾短暂的进入过科利华—那是当年名噪一时的中关村神话。“眼看着一个小公司从30多人就那样发展起来”。1995年刘志翔到美国留学,亲眼见证了互联网大潮的兴起。这些经历给他留下的启示是:做成功一个公司只是早晚的事情。

2004年到2006年,由于给中兴通讯做顾问,帮助后者组建手机芯片设计团队,刘志翔开始常驻国内,寻找创业机会。当时正赶上中国山寨机的发展奇迹,看到手机市场巨大的市场需求,刘志翔选择了移动互联网的应用和服务。

刘志翔最初的创业方向几乎算照搬硅谷模式,做手机位置服务,希望在传统的地图导航的基础上,加入时间(代表促销等信息)的要素,然后通过广告的方式盈利,这种业务方式在美国已经有成功案例。但他很快发现中美市场的差异,大量位置信息的整合对技术和成本要求很高,地图无论是在线或者下载,费用不菲,但是位置服务中大多数指向的商家还没有支付广告费用的习惯。“在中国,至少在那时候,这种服务还没有真正被市场所需要。”刘志翔说。这条道路被堵死之后,他开始真正思索切合中国市场实际需求的业务,正好这时媒体开始长篇累牍地报道“民工荒”和“民工慌”一类的消息,刘志翔看到了这中间存在的信息不畅问题。

“到现在,业内依然在争论移动互联网和互联网到底是不是一回事。这其实很简单,你看手机上网用户和互联网用户覆盖人群也不同,大家都认同在中国目前手机互联网用户普遍更低端化,而且大家也同意将来手机互联网用户一定会超过互联网用户,这就意味着有人只有手机上网的机会,我认为这就是商机。”刘志翔说,他的团队开始将目标集中在了手机找工就业的项目。

“手机找工就业”看起来像招聘网站的手机版,但目标人群主要是针对农民工和城市蓝领等中低端人群,同时满足长三角、珠三角等大量中小企业的招工需求。使用客户端软件的消费者可以采用5元包月的形式查找自己理想的工作城市和工种。“这不仅是个简单的手机客户端,重点在于后台千万级的数据库。”刘志翔说,由于这种信息搜索具有很强的时效性,所以开发难度能形成一定的壁垒。

2006年底,刘和其他五位清华校友共同创办了莱科,所有的启动资金都由他们自己负担,刘志翔把美国的房产出售,拿出500万作为自己的创业资金。“当时不觉得这件事情是有很大风险,我们觉得思路是对的,只要按照思路把整个公司运作的框架先搭起来,让风投能够看明白,资金会迅速地进来,企业做大上市,这在美国是常规的操作手法。”

但谁想来了金融危机。之前刘志翔接触过甚至一些都已经打得火热的风投项目经理话语里再也没有温度,风险投资商都收紧了口袋,四处散播着现金比妈妈更重要的消息。刘志翔的计划全泡汤了。

如何能够保证公司持续运营成了公司的大问题。包括刘志翔在内的几位创始人从公司成立最初就没有拿过一分钱工资,那时候刘志翔的太太还在投行工作,“她收入还算高,负责挣钱养家。”刘志翔笑言。这段时间,也正是因为和政府保持着良好的关系,莱科也从政府方面得到一些项目奖励,在很困难的时候,公司也通过外包的方式帮别人做项目,先维持着生计。“一切就是为了能活下去。”刘志翔说。直到现在已经开始有盈利,对成本格外关注还是成了他的“后遗症”。

刘志翔的方案刚刚推出,并没有太多公司表示兴趣,在中国的手机市场尤其是中低端手机市场,往往是游戏、音乐等多媒体娱乐业务更具卖点,应用性业务一直都发展缓慢。刘志翔利用自己在旅美科协、清华企业家协会的人脉资源去推销自己的业务,他逐个去拜访联发科、展讯、诺基亚等所有有机会合作的公司。对方往往会提出“这个数据质量是否可靠,如果用户投诉怎么办啊”种种借口。最后,TCL终于最先答应可以将客户端预装到手机内。“手机找工”的业务打开了市场。

而诺基亚这时候也开始敞开怀抱。当时,诺基亚奋力反击在智能机高端市场受到的冲击,同时对于一直称霸的中低端市场更加用心,希望能够尽快开发出足够具有吸引力的应用,来保证这部分市场份额的平稳。在200810月,诺基亚中国邀请了大约100人左右的应用开发者来讨论针对中低端市场的手机计划,刘志翔的“手机找工”引起诺基亚方面的强烈兴趣,之后在“2009创想无限—诺基亚全球创新精英挑战赛”中的“新兴市场及移动需求”应用类中脱颖而出,入选全球三强。如果与诺基亚达成合作,成为诺基亚相应机型标配,将使得莱科“手机找工就业”的用户人群呈百万级递增。

“我们的模式不太容易被复制。”刘志翔说了一个小插曲,某天他的同事说已经有其它公司开始做同样的业务时,他很吃惊,但当真正了解之后,发现对方完全是个皮包公司。“要尽可能掌握最多的用工信息,并尽可能快地更新,这不是普通的小公司就能做到的。”在莱科的数据库中,已经能够囊括目前劳务市场大概一半左右的工作职务,为了能够尽量全面的掌握信息,莱科在用工量大的长三角、珠三角各地区都设有办事处。而信息库的数据更新速度也在不断改善,现在已经能够做到每天更新。

仅仅是“移动终端+互联网”的模式还不是刘志翔的终极想法。莱科的目标是提供综合的人力资源管理。“现在莱科已经引进人力资源方面的人才,针对这些中小企业人力资源管理不规范的现状,我们可以为他们提供设计社保方案等等,或者通过我们的平台,将小工厂的这些业务转包给第三方服务公司。”这种线上线下结合的发展模式,和携程颇为相似。

“我们的目标是一家为蓝领提供招聘服务的移动互联网公司。要知道招聘这个行业有巨大利润空间,互联网主要是形成了智联招聘、51JOB和中华英才网三家争霸的局面。如果早期一家能够完成对另外两家的收购,招聘网站的局面将大有不同。”刘志翔说,正是看到互联网招聘网站的前车之鉴,刘志翔目前的主要精力是,在发展业务的同时,非常注重知识产权保护和品牌推广,以望以此对后来者形成威慑。(秦姗)

转自《中国企业家》2010年第5

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