2021届毕业生校友邮箱启用与服务指南

2021-01-08 | 清华校友邮件服务团队 | 来源 清华校友总会 |

  本指南适用于清华大学2021届本科、硕士、博士毕业生。

  清华校友邮件是清华校友总会为广大校友提供的免费、长期的电子邮件服务,用于建立学校和校友之间的长期联系,也可用于校友本人的合理适当的个人通信,同时也是清华校友的一项身份标志。2017年,经清华大学、清华校友总会与广州网易计算机系统有限公司(以下简称“网易公司”)友好协商,清华校友邮件系统迁移至网易企业邮技术平台,并由网易公司提供技术和服务支持,为广大校友提供了更加可靠和稳定的校友邮件服务。

  根据相关工作安排,2021年的本科、硕士、博士毕业生校友将采用在线自助的方式启用校友邮箱,请各位校友根据本指南说明进行操作。

重要说明

  在启用清华校友邮箱前,请各位毕业生校友认真阅读《清华校友邮件用户服务条款》,并遵守服务条款中的相关约定。《清华校友邮件用户服务条款》的文本可通过访问清华校友邮箱首页(http://mail.tsinghua.org.cn)链接获得。

启用清华校友邮箱

  2021年毕业的本科、硕士、博士毕业生校友均可通过清华校友邮箱自服务系统启用本人的校友邮箱。具体步骤如下:

  1. 访问清华校友邮箱主页(http://mail.tsinghua.org.cn),点击“相关链接”中的【校友邮箱自服务系统】;或者直接访问http://mailservice.tsinghua.org.cn 进入。

  2. 使用在学期间的学号和选课密码登录系统。


  注:如果系统显示用户无权限访问此系统,则说明该用户不属于2021届本科、硕士、博士毕业生校友范围,请直接联系清华校友总会办理校友邮箱事宜。如果此信息有误,用户确实是2021届本科、硕士、博士毕业生,请发邮件至accounts@tsinghua.org.cn报告此问题。

  3. 登录成功后,可以看到校友邮箱的用户名。

  校友邮箱的用户名原则上与在校期间的邮件名一致,域名是 @tsinghua.org.cn。初始状态下,校友邮箱一般是禁用状态。


  注:少数同学的在校期间用户名在校友邮件系统中已经被占用,因此系统会再自动分配一个。

  4. 点击“启用”,则系统会启用该校友邮箱,并显示初始密码。初始密码中不含空格,因此在复制时请勿复制错误。如果复制错误且无法再找到初始密码,请重新登录进入校友邮箱自服务系统,进行密码重置。



  5. 访问清华校友邮箱主页(http://mail.tsinghua.org.cn),使用上述用户名和初始密码登录邮箱,并修改密码。


  注:为安全起见,校友邮箱不修改密码不能通过电子邮件客户端登录邮箱。

启用额外安全措施

  清华校友邮件系统利用网易邮件平台为用户提供了额外的安全措施,用户在登录校友邮件系统后,通过“应用中心”标签中的“密保平台”,可以绑定手机号,实现通过手机短信找回密码或验证身份的功能。鉴于目前严峻的网络安全形势,建议校友邮箱用户尽量采取绑定手机号等方式确保邮箱安全。

  具体步骤请参考《清华校友邮箱启用手机短信验证功能指南》)。

迁移学生邮箱中的邮件

  校友邮箱用户可将清华大学学生邮箱中的邮件迁移至校友邮箱中,请有需要的毕业生同学在离校前进行学生邮箱的迁移。离校手续办理完成后,学生邮箱的访问功能同时关闭,不能再迁移,仅保留自动转发功能。敬请留意

       具体步骤如下:

  1. 访问清华校友邮箱主页(http://mail.tsinghua.org.cn)登录邮箱。

  2. 点击页面顶端的“设置”-“邮箱设置”,然后点击左侧的“账号与邮箱中心”,在“邮箱中心”栏目中点击“立即创建”。




  3. 填写要迁移的账号信息。


  a. “其他邮箱帐号”中填写学生邮箱的账号(以@mails.tsinghua.edu.cn结尾);

  b. “对应的邮箱密码”中填写学生邮箱的密码;

  c. “收取时间范围”选择“全部邮件”;

  d. “通讯录迁移”可由用户自行决定是否选择;

  e. “高级设置”中可以保持默认值,或根据个人需要自行选择。

  5. 点击“一键迁移”,系统显示“添加成功”,清华大学学生邮箱中的邮件即开始代收到清华校友邮箱中。根据原有清华大学学生邮箱中邮件的数量和大小,收取全部邮件的时间会有所不同。此项任务在系统后台自动运行,用户无需进行操作或等待。



  6. 收取到的邮件将陆续在“邮箱中心”中显示(用户选择“收取到收件箱”则显示在收件箱中)。


  7. 根据清华大学相关规定,学生邮箱在离校后将会关闭和删除(具体时限以信息化技术中心通知为准)。因此,建议毕业生离校前将学生邮箱中的邮件转移到校友邮箱,并在学生邮箱中设置自动回复,提示发信人今后使用校友邮箱进行联系。

校友邮箱自服务

  校友邮箱自服务系统(http://mailservice.tsinghua.org.cn)还提供了一些基本的校友邮箱服务。

重置校友邮箱密码

  校友邮箱用户遗忘校友邮箱密码后,可以登录校友邮箱自服务系统重置校友邮箱密码。系统会显示重置后的随机密码,用户必须使用该密码登录邮箱修改为个人密码后才能继续使用邮箱。

  具体步骤如下:

  1. 使用在校期间学号和选课密码,登录清华校友邮箱自服务系统(http://mailservice.tsinghua.org.cn),确认校友邮箱无误后点击“忘记密码”。


  2. 确认要重置校友邮箱密码。


  3. 重置密码成功后,系统将随机生成新的临时密码。


  4. 使用校友邮箱账号用户名和临时密码登录清华校友邮箱,然后修改密码。

  注:目前由于条件所限,如果校友邮箱用户同时遗忘了在校学号/选课密码和校友邮箱密码,只能通过校友会的人工核验解决。因此,强烈建议校友邮箱用户在邮箱系统中绑定手机号或采取其他额外安全措施,以确保能够自行重置密码。

禁用和再启用

  校友邮箱用户因故决定暂时不再使用校友邮箱时,可以登录将校友邮箱停用。


  校友邮箱停用期间,不能登录和收发邮件。被停用的校友邮箱的用户名将继续保留,不会删除。停用账号在校友邮件自服务系统中将会显示“账号已停用”。校友邮箱用户将校友邮箱停用后,可再次登录校友邮箱自服务系统恢复使用邮箱。

  

用户服务

校友邮箱自服务系统

  如用户在使用校友邮箱自服务系统中启用、禁用校友邮箱,或者重置密码时出现故障,请写邮件至accounts@tsinghua.org.cn寻求帮助。

  注:2017年前毕业校友通过清华校友总会申请开通的校友邮箱账号,目前不能通过校友邮箱自服务系统进行相关账号操作,请参考下节“日常用户服务”内容。

日常用户服务

  如用户在日常使用中需要协助,请点击清华校友邮箱首页(http://mail.tsinghua.org.cn)上“通知公告”中的清华校友邮件用户服务指南”


相关新闻

  • 132021.05
  • 132021.05

    赖长青:初心是把每件平凡的小事做好

    赖长青身在一线,不忘来路,“可以说,是学校对博士生的高质量培养让我毕业后更快融入基层。母校和学院的培养,我也永远不会忘记,我会继续把每一件小事做好。一日清华人,一世清华情。今年是母校110周年校庆和经管学院37周年院庆,希望学校和学院的发展更上一层楼。我也会以总书记考察清华大学时的讲话为指引,工作中不断学习、爱国爱民,将个人的成长和祖国的发展结合起来,做有价值有意义的事,为国家为人民作出力所能及的贡献。”

  • 132021.05

    吕祖珩:迎接建党一百周年感赋

    南湖画舫党起航,壮丽辉煌百岁程。马列毛思指道路,全心为民立初衷。二十八载浴血战,五星红旗升蓝空;三十春秋苦奋斗,社会主义初建成;改革开放谋发展,继往开来促繁荣;追梦九年功卓著,实现小康脱贫穷;喜看世界风云变,笑迎东风压西风。我辈亲绣山河美,不忘初心祝寿辰。2021.5.1

  • 132021.05

    2021年清华经管学院院长校友面对面活动举行

    5月9日,2021年清华经管学院院长校友面对面活动在学院举行。清华校友总会经管学院分会会长、清华经管学院院长白重恩教授与广大校友分享学院近况,共话未来发展;学院副院长李纪珍教授(经双1992/经博1997)做经管新楼介绍。本次活动由经管学院分会秘书长、院长办公室主任、校友发展中心主任云涛老师(MBA2001)主持。

  • 132021.05

    山东省清华大学校友会庆祝清华大学成立110周年大会在济南召开

    5月9日,山东省清华大学校友会庆祝清华大学成立110周年大会在济南山东大厦举行。来自全省各地、各行业的400余名校友欢聚一堂,共话母校情,共叙校友谊。清华大学原党委副书记、纪委书记,校友总会副会长韩景阳,中共山东省委原副书记马仲才,北京大学、南开大学、复旦大学、浙江大学等近20个兄弟院校山东校友会的负责人和全国高校山东校友会联盟、清华大学齐鲁文化交流协会负责人等应邀出席本次大会。庆祝大会现场大会开始,全...

  • 122021.05

    纪录片《九零后》:为什么西南联大是了不起的大学

    纪录片《九零后》的主角们年岁都是90+,但这却是一部真正关于年轻人、关于青春的电影。该片由杨振宁、王希季、许渊冲等16位平均年龄超过96岁的“九零后”昔日联大学子联袂“出演”,向观众亲口讲述有关当年西南联大的故事,回首在母校难忘的求学时光。

  • 122021.05

    西南联大的故事,为什么值得年轻人去看?

    纪录片《九零后》:16位“九零后”讲述西南联大故事

  • 122021.05

    范维澄院士:世界性公共安全危机只可能在公共卫生领域

    “城市安全与应急管理体系的建设是一项复杂艰巨的系统工程,需要我们久久为功,持之以恒。”5月8日,作为首届长三角国际应急减灾和救援博览会的重要组成部分之一,由清华大学公共安全研究院、中共上海市委党校(上海行政学院)应急管理培训中心主办的“城市安全与应急管理国际研讨会”在上海举行。会上,中国工程院院士、清华大学公共安全研究院院长范维澄为我国应急体系与应急能力建设建言。同日,范维澄院士在接受澎湃新闻记...

  • 122021.05

    波士顿清华校友会2021年会暨校庆110周年校友活动简报

    波士顿清华校友会2021年会暨校庆110周年校友聚会,共计四场,历时三天(4月23-25日),最终圆满成功!年会四场一共吸引了超过700人(次)的参与,既有美东地区的清华校友,也有大量兄弟院校校友,反响热烈,很多校友反馈是近年来收获最大的一次年会,这次年会也成了美东地区广大中国留学生重要的学习交流平台。以下让我们来回顾下年会的精彩瞬间(此次年会的录屏链接在文末)。回国发展专场回国发展专场于美东4月23日晚上进行,...

  • 122021.05

    清华经管学院经1986级校友“共筑经管新家园”捐赠仪式举行

    2021年4月25日,清华经管学院经1986级校友“共筑经管新家园”捐赠仪式举行。清华经管学院院长白重恩教授,副院长李纪珍教授,院长办公室主任、校友发展中心主任云涛,以及学院本科1986级刘迅、王东翔、祝向欣、姜培兴、张建民五位校友出席。经86级就读期间的老师代表程佳惠教授、学院基础建设办公室主任黄为华一同参与仪式并见证协议的签署。仪式由学院合作发展办公室副主任王敏主持。仪式现场刘迅首先代表捐赠方致辞。他同大家...